Tham khảo

Quy định sử dụng lon88com

Khi bạn mở tài khoản với chúng tôi, bạn đồng ý với những quy định dưới đây.

Tài khoản cá nhânThanh toán và rút tiềnHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
lon88com Quy định sử dụng lon88com
TÀI KHOẢN VÀ TRÁCH NHIỆM

Cách bảo vệ tài khoản của bạn

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và tất cả hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn.

Bảo vệ mật khẩu
Xác minh ví thanh toán
Đăng xuất đúng cách
lon88com mobile gaming
Google Play App Store
TIỀN TỆ VÀ GIAO DỊCH

Nạp tiền, rút tiền và phí dịch vụ

Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Chuyển khoản Ngân hàng.

lon88com mobile gaming
Nạp tiền qua ví di động
Rút tiền về ví của bạn
Phí và giới hạn
HÀNH VI VÀ HẠNH KIỂM

Cách chúng tôi xử lý hành vi vi phạm

Bạn đồng ý không làm bất cứ điều gì bất hợp pháp, gian lận, hoặc phá hoại trên lon88com.

Một tài khoản trên mỗi người
Không gian lận hoặc gian dối
Không can thiệp hệ thống
lon88com mobile gaming
Google Play App Store
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Cách liên hệ chúng tôi về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, hoặc cần giải thích một quy định nào đó, chúng tôi đây để giúp.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện trong trang lon88com hoặc ứng dụng di động của bạn. Một nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời câu hỏi của bạn về điều khoản, quyền tài khoản, hoặc cách nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email cho đội support lon88com với câu hỏi về điều khoản hoặc các vấn đề khác. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 24 giờ.
Liên hệ quản lý tài khoản Nếu bạn cần yêu cầu một bản sao điều khoản, xóa dữ liệu cá nhân, hoặc báo cáo vi phạm, liên hệ trực tiếp với quản lý tài khoản qua hỗ trợ.
AN TOÀN DỮ LIỆU VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn — tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ví — được mã hóa khi truyền và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin bạn gửi — tên, email, số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn an toàn khi đi từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy chủ lon88com.

Lưu trữ an toàn

Máy chủ của chúng tôi nằm trong trung tâm dữ liệu được bảo vệ với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những nhân viên phù hợp mới có thể xem dữ liệu của bạn, và chỉ để hỗ trợ tài khoản hoặc ngăn chặn gian lận.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán tên, email, hoặc số ví của bạn cho quảng cáo, công ty tiếp thị, hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để chạy lon88com và hỗ trợ bạn.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ bạn, bảo vệ tài khoản của bạn, và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng bạn có thể không thể đăng nhập hoặc nạp tiền được.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa

Liên hệ với hỗ trợ để yêu cầu sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn khi tài khoản của bạn hoạt động, cộng với ba năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ luật. Sau đó, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

CẬP NHẬT VÀ THAY ĐỔI

Khi nào chúng tôi sửa đổi điều khoản

lon88com có quyền cập nhật các điều khoản này để phản ánh các thay đổi pháp luật, quy trình an toàn, hoặc các tính năng mới.

Thông báo bằng email
Thông báo tài khoản
Từ chối thay đổi
lon88com mobile gaming

Bạn hỏi về điều khoản lon88com

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về cách các điều khoản hoạt động với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và bảo mật tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn không được giải đáp, hỏi hỗ trợ của chúng tôi.

Không, tiền của bạn an toàn trong ví lon88com. Nhấp vào 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập email của bạn, và chúng tôi sẽ gửi một liên kết đặt lại. Chọn mật khẩu mới mạnh. Nếu bạn không nhận được email, kiểm tra thư rác hoặc liên hệ hỗ trợ.

Khi bạn nạp tiền, bạn xác nhận rằng ví là của bạn. Nếu chúng tôi phát hiện bạn nạp tiền từ ví của người khác mà không có sự đồng ý của họ, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và gửi tiền lại. Luôn nạp từ ví có tên của bạn.

Có, vào Cài đặt ví hoặc liên hệ hỗ trợ để cập nhật số điện thoại hoặc ví thanh toán của bạn. Bạn có thể phải xác minh danh tính lại. Đó là để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Hành động này rất khó để hoàn nguyên. Nếu bạn rút tiền về ví sai, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức với tên tài khoản lon88com của bạn và số tiền. Chúng tôi sẽ thử giúp, nhưng nó tùy thuộc vào nhà cung cấp ví của bạn.

Nếu chúng tôi đóng tài khoản của bạn vì vi phạm điều khoản, bạn sẽ nhận được email giải thích lý do. Bạn có thể yêu cầu rút bất kỳ số dư nào (nếu được phép), nhưng bạn sẽ không thể sử dụng lon88com lại hoặc mở tài khoản khác.

Chúng tôi sử dụng tên, email, và số ví của bạn để chạy tài khoản, xác minh danh tính, xử lý nạp tiền, rút tiền, và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu hoặc chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Rút toàn bộ số dư, sau đó liên hệ hỗ trợ để xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ giữ dữ liệu trong 3 năm vì lý do pháp luật, sau đó nó sẽ bị xóa.